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          大定街道辦事處:“五步走”強化網格管理 擰緊基層矛盾“減壓閥”
          信息來源:大定街道辦事處 發布日期:2023-12-07

          孟州市大定街道辦事處綜合考慮村街業態、人口特點等因素,按照3小時內網格力量基本完成入戶排查和組織動員的原則,在轄區搭建1462個“十戶聯防”微網格。積極探索“訪、調、商、兜、評”五步工作法,加強網格管理。訪,即通過敲門走訪、樓院遍訪、社區約訪,實現矛盾糾紛精準排查。調,即網格內實地調查,吃透情況,掌握先機,讓矛盾化解在源頭、初期。商,即針對疑難雜癥,第一時間召開網格協商議事會,統籌村社區干部、“五老”人員、有關市直單位網格員共同參與協商調解工作。兜,即街道矛盾調解中心通過定期開展業務培訓和網格內以案代訓等方式為網格員提供兜底保障服務。評,即通過業務能力測試和群眾滿意度測試等維度,對網格員進行履職評議,獎優罰劣,形成激勵閉環。

          該工作法在該街道19個行政村、4個社區全面推廣后,各類矛盾糾紛一次調成率達到99%以上。

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